星辰消防售后服務(wù)
星辰消防售后服務(wù)
1)我司將按照招標(biāo)文件要求指導(dǎo)滅火系統(tǒng)的安裝和系統(tǒng)調(diào)試。
2)質(zhì)保期為自系統(tǒng)安裝調(diào)試完成起,雙方確認(rèn)后,我司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修12 個(gè)月 。并實(shí)行終身免費(fèi)解答后續(xù)系統(tǒng)操作遇到的問(wèn)題。
3)質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量、非人員操作和不可抗力因素等原因而導(dǎo)致我司所提供的滅火系統(tǒng)損壞,我司將免費(fèi)予以維修、更換。
4)質(zhì)保期外當(dāng)滅火系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),我司將按維修、更換故障設(shè)備的成本價(jià)格收取費(fèi)用。
5)當(dāng)滅火系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),我司技術(shù)人員將在接到通知后3天之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),更換部件的保修期從更換后再延長(zhǎng)一年。
6)我司將向客戶(hù)按優(yōu)惠價(jià)長(zhǎng)期提供備品、備件及專(zhuān)用工具。